服务承诺

天和型材售后服务承诺

　　本公司为了客户能够享受到更***的服务，特向客户作如下售后服务承诺：

　　1、客户所需要的技术资料及配件厂家明细表由我公司无偿提供。

　　2、客户承接工程时面临的各类问题(窗型的设计方案、核算用料量、门窗的合理配置、材料利用率的提高等)，我公司积极帮助客户解决。

　　3、根据客户需求，为客户提供合理的组装工艺、进行人员专业培训以及现场指导等全方位服务。

　　4、售后人员对客户定期进行回访服务，帮助客户解决用料中出现的各项问题。

　　5、推行上门服务，自接到用户通知，售后人员在省内24小时，省外48小时内赶到现场，及时解决客户出现的问题。